Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01Định Nghĩa và Giải Thích

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "68wun" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 68wun, vận hành tại địa chỉ https://68wun.vip và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 68wun.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống 68wun sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 68wun cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Chỉ tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

02Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68wun, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 68wun nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do 68wun quy định.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định của 68wun.

Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện nêu trên và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về tính xác thực của thông tin đã cung cấp.

03Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 68wun. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 68wun, người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập cẩn thận.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.
• Thông báo ngay cho 68wun nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

68wun có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh này là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ của 68wun.

04Nạp Tiền và Rút Tiền

68wun hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì trong vòng vài phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút sau khi được phê duyệt.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 68wun.
• 68wun có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.

05Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

68wun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố công khai tại trang Tiền thưởng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của 68wun:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời gian quy định của từng chương trình.
• 68wun có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới của 68wun có giá trị lên đến 5.000.000 VNĐ, áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên với điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong trang Tiền thưởng.

06Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 68wun phải tuân thủ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định khác trong từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 68wun sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền tương ứng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện và điều kiện thị trường.
• 68wun có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch ảnh hưởng đến tỷ lệ cược.

07Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 68wun. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để khai thác khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 68wun để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm hack, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất chính.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản 68wun cho bất kỳ bên thứ ba nào.

08Quyền và Nghĩa Vụ của 68wun

68wun cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng theo đúng các điều khoản đã công bố.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo Chính sách bảo mật.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng trong điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ.
• Đảm bảo tính minh bạch trong tỷ lệ hoàn trả và điều kiện khuyến mãi.

Đồng thời, 68wun có các quyền sau đây:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản sử dụng theo quyết định của ban quản trị.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

68wun không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các trường hợp sau:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 68wun bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp hệ thống có thông báo trước.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 68wun đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10Chơi Có Trách Nhiệm

68wun đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát.

Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau đây tại bất kỳ thời điểm nào:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian hoạt động trong ngày.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68wun qua live chat 24/7 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 68wun bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).

68wun có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bị cấm khác được liệt kê tại Điều 7.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 68wun có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả.

12Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 68wun, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết khiếu nại của 68wun:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected].
2. 68wun xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Bộ phận xử lý khiếu nại điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn trong vòng 14 ngày.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 68wun có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.